×
  login :

  hasło :

 
Realizujemy usługi szkoleniowe z różnorodnych zakresów,m.in.: biurowych, kadrowych, płacowych, marketingowych, itp...
Szkolenia z zakresu obsługi biurowej

Nasza firma realizuje m.in. szkolenia dotyczące obsługi biurowej. Szkolenia obejmują przekazywanie wiedzy od wykwalifikowanego trenera na podstawie programu szkolenia. Odbywają się one zawsze na podstawie bieżących przepisów i ogólnie przyjętych zasad.

Szkolenia z zakresu sprzedaży

Na podstawie obecnych przepisów i zasad oferujemy również szkolenia z zakresu sprzedaży. Przykładami szkoleń z tej tematyki mogą być: specjalista ds. sprzedaży czy też telemarketer. W naszej ofercie znajdują się również, egzaminy z wybranych dziedzin.

Szkolenia z zakresu obsługi komputera

Oferowane przez nas szkolenia z obsługi komputera obejmować mogą dowolny zakres. Nasi trenerzy opierają się podczas szkoleń na oprogramowaniu Windows i pakiecie Office. Są to obecnie powszechnie stosowane systemy.

Szkolenia miękkie

w formie hybrydowej jako blended learning

Szkolenia twarde stacjonarnie i warsztatowo

Trening kompetencji społecznych

KATEGORIE SZKOLEŃ:
Biuro i księgowość
Gastronomia
Informatyka
Kosmetyka, terapia
Marketing, e-commerce
Opieka
Pracownik fizyczny
Różne
Specjalista
Sprzedaż
Tereny zielone
Zaopatrzenie i magazyn
1Logistyk
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/LK 20043.13 Logistyk- potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w branży TSL (Transport- Spedycja-Logistyka)

Certyfikat ICVC/LK 20043.13 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Logistyk.
Program szkolenia:
  1. Wiedza dotycząca organizowania transportu samochodowego
  2. Wiedza dotycząca organizowania transportu lotniczego
  3. Wiedza dotycząca organizowania transportu kolejowego
  4. Znajomość dokumentacji przewozowej
  5. Umiejętność sporządzania dokumentacji transportowej, ubezpieczeniowej
  6. Znajomość przepisów prawnych dotyczących transportu
  7. Umiejętność pozyskiwania zleceń
  8. Wysokie kompetencje interpersonalne – komunikatywność
  9. Umiejętność prowadzenia rozmowy telefonicznej – struktura rozmowy wychodzącej i przychodzącej
  10. Wiedza dotycząca prowadzenia spotkań biznesowych
  11. Umiejętności negocjacyjne – znajomość faz i technik negocjacyjnych
  12. Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
  13. Radzenie sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych
  14. Duża odporność na stres – radzenie sobie ze stresem
  15. Umiejętność planowania i zarządzania sobą w czasie
2Magazynier
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MA 20003.18 Magazynier – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych
i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MA 20003.18 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Znajomość urządzeń do pomiaru, kontroli i regulacji warunków klimatycznych w magazynach.
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
3Magazynier - z elementami pracownika utrzymania czystosci
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Efekt szkolenia:
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Znajomość urządzeń do pomiaru, kontroli i regulacji warunków klimatycznych w magazynach.
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
  16. Podstawowa wiedza na temat zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej
  17. Praktyczna umiejętność utrzymywania porządku wewnątrz i na zewnątrz budynku
  18. Umiejętność zastosowania odpowiednich technologii sprzątania
  19. Umiejętność dostosowania metod sprzątania do sprzątanych obiektów
  20. Znajomość zasad utrzymania czystości w domach mieszkalnych, biurach i magazynach, halach produkcyjnych, obiektach użyteczności publicznej oraz innych obiektach budowlanych
4Magazynier/Pracownik Biurowy
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MPB 20021.57 Magazynier/Pracownik Biurowy – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MPB 20021.57 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier/Pracownik Biurowy.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Znajomość urządzeń do pomiaru, kontroli i regulacji warunków klimatycznych w magazynach.
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
  16. Umiejętność przyjmowania, rozdzielania i wysyłania korespondencji oraz przesyłek.
  17. Znajomość zasad prowadzenia rejestru korespondencji przychodzącej i wychodzącej, rejestru pism wewnętrznych oraz monitorowania prawidłowego obiegu dokumentów.
  18. Umiejętność sporządzania, przechowywania i archiwizowania dokumentów.
5Magazynier z elementami Pracy biurowej
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MAB 20403.24 Magazynier z el. Pracy biurowej- potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MAB 20403.24 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier z el. Pracy biurowej.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Znajomość urządzeń do pomiaru, kontroli i regulacji warunków klimatycznych w magazynach.
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
  16. Szeroko pojęta wiedza na temat obsługi klienta
6Magazynier/Pracownik Gospodarczy
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MPG 20021.49 Magazynier/Pracownik Gospodarczy – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w firmach i jednostkach administracyjnych dbających o utrzymanie czystości, właściwego stanu technicznego budynków i jego wyposażenia.

Certyfikat ICVC/MPG 20021.49 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier/Pracownik Gospodarczy.
Program szkolenia:
  1. Organizacja pracy na stanowisku Magazynier/Pracownik Gospodarczy
  2. Podstawowa wiedza na temat zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska
  3. Umiejętność wykonywania napraw drobnych urządzeń i sprzętu oraz konserwacji i utrzymania stanu budynku
  4. Praktyczna umiejętność utrzymywania porządku wewnątrz i na zewnątrz budynku oraz zasad dezynfekcji pomieszczeń
  5. Doświadczenie w pielęgnacji terenów zielonych
  6. Znajomość obowiązków pracy z zakresu porządkowo – sanitarnego oraz wynikających z przepisów publiczno-prawnych
  7. Umiejętność obsługi i konserwacji sprzętu technicznego wykorzystywanego na stanowisku pracy
  8. Podstawowa wiedza na temat odpowiedzialności materialnej za powierzone mienie
  9. Dozorowanie instalacji dostarczającej media do obiektu, tj. urządzeń instalacyjno-elektrycznych oraz wodno-kanalizacyjnych
  10. Wykonywanie prostych prac naprawczych i prac awaryjnych
  11. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego
  12. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej
  13. Wykonywanie prac pomocniczych, m.in.: prace magazynowych
  14. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu
  15. Umiejętność odbioru i nadania przesyłek kurierskich i pocztowych
7Magazynier z elementami Sprzedaży
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MES 20021.42 Magazynier z el. Sprzedaży – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MES 20021.42 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier z el. Sprzedaży.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu oraz przepisów BHP
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Wiedza na temat obsługi kas fiskalnych
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
  16. Wiedza na temat obsługi klienta
  17. Szeroko pojęta wiedza z zakresu sprzedaży
8Magazynier z Obsługą Kasy Fiskalnej
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/ MKF 20020.04 Magazynier z Obsługą Kasy Fiskalnej – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych
i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MKF 20020.04 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier z Obsługą Kasy Fiskalnej.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu oraz przepisów BHP
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Wiedza na temat obsługi kas fiskalnych
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej
9Magazynier z Obsługą Kas Fiskalnych i Programu do Fakturowania
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MKFF 20021.06 Magazynier z Obsługą Kas Fiskalnych i Programu do Fakturowania-potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych
i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MKFF 20021.06 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier z Obsługą Kas Fiskalnych i Programu do Fakturowania.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Znajomość urządzeń do pomiaru, kontroli i regulacji warunków klimatycznych w magazynach.
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
  16. Szeroko pojęta wiedza na temat obsługi klienta
  17. Wiedza z zakresu obsługi kasy fiskalnej
10Magazynier z elementami E-marketingu
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MES 20023.42 Magazynier z el. E-marketingu- potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych
i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MES 20023.42 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier z el. E-marketingu.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu oraz przepisów BHP
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Wiedza z zakresu wsparcia sprzedaży w sklepie online lub offline przez kierowanie do sklepu użytkowników, promocji specjalnych ofert, nowych promocji, remarketingu
  14. Umiejętność budowania zasięgu i wzmacniania rozpoznawalności marki, świadomości podejmowanych przez nią inicjatyw, nowych produktów czy ofert
  15. Wiedza na temat public relations
  16. Wiedza na temat budowania wizerunku firmy w Internecie
  17. Znajomość zagadnień z zakresu marketingu i reklamy
11Magazynier z Obsługą Klienta
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MOK 20020.02 Magazynier z Obsługą Klienta – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych
i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MOK 20020.02 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier z Obsługą Klienta.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Znajomość urządzeń do pomiaru, kontroli i regulacji warunków klimatycznych w magazynach.
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
  16. Szeroko pojęta wiedza na temat obsługi klienta
12Magazynier z Obsługą Komputera
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/MOK 20021.69 Magazynier z Obsługą Komputera – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje zawodowe osób pracujących w jednostkach magazynujących w przemyśle spożywczym, mleczarskim, farmaceutycznym, halach produkcyjnych
i innych obiektach.

Certyfikat ICVC/MOK 20021.69 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Magazynier z Obsługą Komputera.
Program szkolenia:
  1. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  2. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  3. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  4. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania.
  5. Podstawowa wiedza na temat prac pomocniczych, rozumianych jako prowadzenie pełnej dokumentacji i ewidencji.
  6. Podstawowa wiedza na temat nowoczesnych rozwiązań przepływu informacji wspomagającej procesy magazynowe.
  7. Umiejętność przeprowadzenia procesu inwentaryzacji.
  8. Wiedza na temat odpowiedzialności za powierzone mienie.
  9. Znajomość różnych metod magazynowania, w tym procesów związanych z przyjęciem, doborem transportu, komplementacją, składowaniem i wydaniem towarów magazynowych.
  10. Podstawowa wiedza na temat sposobów pakowania towarów magazynowych i jednostek ładunkowych.
  11. Wiedza na temat rozwiązań systemów magazynowych w różnych branżach przemysłowych.
  12. Podstawowa wiedza na temat uwarunkowań technologicznych i rozwiązań budowlanych budynku magazynowego.
  13. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  14. Znajomość urządzeń do pomiaru, kontroli i regulacji warunków klimatycznych w magazynach.
  15. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
  16. Umiejętność obsługi komputera
13Specjalista ds. Obsługi Klienta z elementami Magazynowania
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/SOKM 20023.20 Specjalista ds. Obsługi Klienta z el. Magazynowania- potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w działach operacyjnych, administracyjnych, handlowych, jako wsparcie sprzedaży, w back office.

Certyfikat ICVC/SOKM 20023.20 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Specjalista ds. Obsługi Klienta z el. Magazynowania.
Program szkolenia:
  1. Wiedza dotycząca znaczenia pierwszego kontaktu w pracy z klientem
  2. Znajomość zasad skutecznej komunikacji werbalnej – umiejętność aktywnego słuchania i zadawania pytań
  3. Znajomość zasad skutecznej komunikacji pozawerbalnej – wiedza na temat roli mowy ciała w procesie profesjonalnej obsługi klienta
  4. Wiedza dotycząca barier komunikacyjnych oraz sposobów ich przezwyciężania
  5. Wiedza dotycząca standardów obsługi klienta w bezpośredniej pracy z klientem
  6. Umiejętność profesjonalnego prowadzenia rozmów telefonicznych (znajomość zasad odbierania, zawieszania i przełączania rozmów telefonicznych)
  7. Znajomość zasad skutecznej komunikacji mailowej – netykieta
  8. Umiejętność rozpoznawania i zaspokajanie potrzeb klientów jako sposób na budowanie pozytywnych, długofalowych relacji
  9. Radzenie sobie w trudnych sytuacjach z klientem
  10. Radzenie sobie ze stresem i umiejętność zarządzania własnymi emocjami
  11. Zdolność asertywnego budowania relacji biznesowych
  12. Umiejętności analizy przyczyn konfliktu i poszukiwanie rozwiązań
  13. Stosowanie języka korzyści jako narzędzia pracy z klientem
  14. Wiedza na temat zarządzania sobą w czasie
  15. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  16. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  17. Znajomość zagadnień związanych z przechowalnictwem, w tym: czynniki wpływające na zmianę jakości towarów w czasie przechowywania.
  18. Wiedza na temat wyposażenia magazynowego, środków transportu magazynowego, zagospodarowania przestrzeni magazynowej.
14Pracownik Logistyki z elementami Gospodarki Magazynowej
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/LGM 20021.37 Pracownik Logistyki z el. Gospodarki Magazynowej – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w branży TSL (Transport- Spedycja-Logistyka)

Certyfikat ICVC/LGM 20021.37 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Pracownik Logistyki z el. Gospodarki Magazynowej.
Program szkolenia:
  1. Wiedza dotycząca organizowania transportu samochodowego
  2. Wiedza dotycząca organizowania transportu lotniczego
  3. Wiedza dotycząca organizowania transportu kolejowego
  4. Znajomość dokumentacji przewozowej
  5. Umiejętność sporządzania dokumentacji transportowej, ubezpieczeniowej
  6. Znajomość przepisów prawnych dotyczących transportu
  7. Umiejętność pozyskiwania zleceń
  8. Wysokie kompetencje interpersonalne – komunikatywność
  9. Umiejętność prowadzenia rozmowy telefonicznej – struktura rozmowy wychodzącej i przychodzącej
  10. Wiedza dotycząca prowadzenia spotkań biznesowych
  11. Umiejętności negocjacyjne – znajomość faz i technik negocjacyjnych
  12. Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
  13. Duża odporność na stres – radzenie sobie ze stresem
  14. Umiejętność planowania i zarządzania sobą w czasie
  15. Umiejętność tworzenia i znajomość dokumentacji magazynowej.
  16. Wiedza na temat funkcjonowania i struktury organizacyjnej magazynu.
  17. Wiedza na temat zakresu obowiązków pracownika magazynowego.
  18. Znajomość i realizacja procesów magazynowych, w tym wiedza na temat składowanych materiałów oraz sposobu ich wydawania
15Specjalista ds. Logistyki z Obsługą Biura
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/SLOB 20021.46 Specjalista ds. Logistyki z Obsługą Biura- potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w branży TSL (Transport- Spedycja-Logistyka)

Certyfikat ICVC/SLOB 20021.46 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Specjalista ds. Logistyki z Obsługą Biura.
Program szkolenia:
  1. Wiedza dotycząca organizowania transportu samochodowego
  2. Wiedza dotycząca organizowania transportu lotniczego
  3. Wiedza dotycząca organizowania transportu kolejowego
  4. Znajomość dokumentacji przewozowej
  5. Umiejętność sporządzania dokumentacji transportowej, ubezpieczeniowej
  6. Znajomość przepisów prawnych dotyczących transportu
  7. Umiejętność pozyskiwania zleceń
  8. Wysokie kompetencje interpersonalne – komunikatywność
  9. Umiejętność prowadzenia rozmowy telefonicznej – struktura rozmowy wychodzącej i przychodzącej
  10. Wiedza dotycząca prowadzenia spotkań biznesowych
  11. Umiejętności negocjacyjne – znajomość faz i technik negocjacyjnych
  12. Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
  13. Radzenie sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych
  14. Duża odporność na stres – radzenie sobie ze stresem
  15. Umiejętność planowania i zarządzania sobą w czasie
  16. Widza z zakresu obsługi biura
16Spedytor, Specjalista ds. Logistyki
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/SL 20003.19 Spedytor, Specjalista ds. Logistyki – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w branży TSL (Transport- Spedycja-Logistyka)

Certyfikat ICVC/SL 20003.19 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Spedytora, Specjalisty ds. Logistyki.
Program szkolenia:
  1. Wiedza dotycząca organizowania transportu samochodowego
  2. Wiedza dotycząca organizowania transportu lotniczego
  3. Wiedza dotycząca organizowania transportu kolejowego
  4. Znajomość dokumentacji przewozowej
  5. Umiejętność sporządzania dokumentacji transportowej, ubezpieczeniowej
  6. Znajomość przepisów prawnych dotyczących transportu
  7. Umiejętność pozyskiwania zleceń
  8. Wysokie kompetencje interpersonalne – komunikatywność
  9. Umiejętność prowadzenia rozmowy telefonicznej – struktura rozmowy wychodzącej i przychodzącej
  10. Wiedza dotycząca prowadzenia spotkań biznesowych
  11. Umiejętności negocjacyjne – znajomość faz i technik negocjacyjnych
  12. Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
  13. Radzenie sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych
  14. Duża odporność na stres – radzenie sobie ze stresem
  15. Umiejętność planowania i zarządzania sobą w czasie
17Zaopatrzeniowiec z elementami pracy biurowej
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/ZDPB 20002.20 ZAOPATRZENIOWIEC Z EL. PRACY BIUROWEJ- potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w firmach prywatnych, Instytucjach Państwowych, Organizacjach pozarządowych i innych podmiotach gospodarczych.

Certyfikat ICVC/ZDPB 20002.20 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu ZAOPATRZENIOWIEC Z EL. PRACY BIUROWEJ.
Program szkolenia:
  1. Znajomość rynku potencjalnych producentów, dostawców i pośredników
  2. Umiejętność selekcjonowania informacji (katalogi, Internet, i inne)
  3. Umiejętności analityczne – dot. warunków dostawy, cen
  4. Wiedza dotycząca zasad transportu, w zależności od rodzaju towaru
  5. Wiedza dotycząca zasad magazynowania towarów
  6. Umiejętne gospodarowanie zapasami magazynowymi
  7. Wiedza na temat opracowania planu zakupów
  8. Znajomość zasad składania reklamacji i nadzorowanie procesu reklamacyjnego
  9. Umiejętność radzenia sobie ze stresem
  10. Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne – współpraca z innymi działami firmy i dostawcami
  11. Znajomość zasad komunikacji bezpośredniej, telefonicznej, mailowej
  12. Wiedza na temat roli pierwszego wrażenia
  13. Umiejętności negocjacyjne – znajomość przebiegu procesu negocjacji
  14. Znajomość technik negocjacyjnych i umiejętność ich zastosowania
  15. Umiejętność budowania długofalowych relacji
  16. Znajomość zasad prowadzenia korespondencji mailowej – netykieta
  17. Znajomość zasad prowadzenia biznesowej rozmowy telefonicznej – rozmowy przychodzące i wychodzące
  18. Umiejętność pracy w zespole
  19. Wiedza dotycząca sporządzania sprawozdań, protokołów, notatek służbowych
  20. Umiejętność korzystania z różnych źródeł informacji
18Zaopatrzeniowiec z elementami marketingu i sprzedaży
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/ZDMS 20022.76 ZAOPATRZENIOWIEC Z EL. MARKETINGU I SPRZEDAŻY- potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w firmach prywatnych, Instytucjach Państwowych, Organizacjach pozarządowych i innych podmiotach gospodarczych.

Certyfikat ICVC/ZDMS 20022.76 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu ZAOPATRZENIOWIEC Z EL. MARKETINGU I SPRZEDAŻY
Program szkolenia:
  1. Znajomość rynku potencjalnych producentów, dostawców i pośredników
  2. Umiejętność selekcjonowania informacji (katalogi, Internet, i inne)
  3. Umiejętności analityczne – dot. warunków dostawy, cen
  4. Wiedza dotycząca zasad transportu, w zależności od rodzaju towaru
  5. Wiedza dotycząca zasad magazynowania towarów
  6. Umiejętne gospodarowanie zapasami magazynowymi
  7. Wiedza na temat opracowania planu zakupów
  8. Znajomość zasad składania reklamacji i nadzorowanie procesu reklamacyjnego
  9. Umiejętność radzenia sobie ze stresem
  10. Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne – współpraca z innymi działami firmy i dostawcami
  11. Znajomość zasad komunikacji bezpośredniej, telefonicznej, mailowej
  12. Wiedza na temat roli pierwszego wrażenia
  13. Umiejętności negocjacyjne – znajomość przebiegu procesu negocjacji
  14. Znajomość technik negocjacyjnych i umiejętność ich zastosowania
  15. Rozumienie istoty i specyfiki Public Relations oraz wykorzystywanych w działaniu środków
  16. Znajomość zasad prowadzenia korespondencji mailowej – netykieta
  17. Znajomość zasad prowadzenia biznesowej rozmowy telefonicznej – rozmowy przychodzące i wychodzące
  18. Wykazanie się znajomością podstawowych narzędzi marketingowych.
  19. Wiedza dotycząca sporządzania sprawozdań, protokołów, notatek służbowych
  20. Znajomość i umiejętność zastosowania działań relacyjnych, sprzedażowych i wzmacniających materialne elementy wizerunku firmy.
  21. Znajomość elementów mających istotny wpływ na kształtowanie wizerunku firmy.
19Zaopatrzeniowiec/Dostawca
60 - 120 godzin Czas trwania szkolenia  |  2500 - 4 500 zł Szacowany koszt szkolenia  |  kategoria: Zaopatrzenie i magazyn
Efekt szkolenia:
Certyfikat ICVC/ZD 20002.20 Zaopatrzeniowiec/Dostawca – potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje społeczne osób pracujących w firmach prywatnych, Instytucjach Państwowych, Organizacjach pozarządowych i innych podmiotach gospodarczych.

Certyfikat ICVC/ZD 20002.20 jest wydawany osobom, które zdały Egzamin ICVC weryfikujący ich kwalifikacje do wykonywania zawodu Zaopatrzeniowca/Dostawcy.
Program szkolenia:
  1. Znajomość rynku potencjalnych producentów, dostawców i pośredników
  2. Umiejętność selekcjonowania informacji (katalogi, Internet, i inne)
  3. Umiejętności analityczne – dot. warunków dostawy, cen
  4. Wiedza dotycząca zasad transportu, w zależności od rodzaju towaru
  5. Wiedza dotycząca zasad magazynowania towarów
  6. Umiejętne gospodarowanie zapasami magazynowymi
  7. Wiedza na temat opracowania planu zakupów
  8. Znajomość zasad składania reklamacji i nadzorowanie procesu reklamacyjnego
  9. Umiejętność radzenia sobie ze stresem
  10. Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne – współpraca z innymi działami firmy i dostawcami
  11. Znajomość zasad komunikacji bezpośredniej, telefonicznej, mailowej
  12. Wiedza na temat roli pierwszego wrażenia
  13. Umiejętności negocjacyjne – znajomość przebiegu procesu negocjacji
  14. Znajomość technik negocjacyjnych i umiejętność ich zastosowania
  15. Umiejętność budowania długofalowych relacji